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Une question, un projet, une demande d'accès ? Nous sommes là.
Questions fréquentes
À qui s'adresse Archesia ?
Archesia est conçue pour les organisations qui gèrent un volume important de documents : agences de communication, cabinets de conseil et d'audit, PME. La solution est hébergée en France et s'adapte à votre façon de travailler.
Comment se déroule un déploiement Archesia ?
Chaque déploiement commence par un audit de vos besoins documentaires. Notre équipe installe ensuite Archesia, configure vos workflows et connecte vos outils existants. Vous n'avez rien à gérer : on s'occupe de tout.
Où sont hébergées nos données ?
Archesia propose trois modes d'hébergement selon vos exigences. Vous pouvez héberger la solution directement dans votre propre infrastructure technique. Sinon, on vous propose un cloud mutualisé ou un cloud dédié, selon votre niveau de sensibilité des données. Dans tous les cas, c'est un hébergement français, avec des serveurs situés en France. Aucune donnée ne quitte le territoire.
Quels formats de documents sont pris en charge ?
PDF, Word, Excel, PowerPoint, scans, photos de documents... Chaque fichier importé est automatiquement analysé et rendu interrogeable, y compris les documents numérisés les plus anciens.
Comment fonctionne la recherche vocale ?
L'interface intègre une entrée vocale : vos collaborateurs peuvent poser leurs questions à l'oral, exactement comme par écrit. Archesia transcrit et analyse la question, puis répond avec les documents et extraits pertinents.
Comment est structurée la facturation ?
L'accompagnement Archesia comprend un forfait de démarrage (audit, installation, configuration) et un abonnement mensuel incluant l'utilisation du logiciel, le support et les mises à jour. Des développements sur-mesure peuvent compléter l'offre selon vos besoins spécifiques. On fait aussi du conseil en IA pour les structures qui souhaitent aller plus loin. Contactez-nous pour un devis adapté à votre structure.
Qui gère la maintenance et les mises à jour ?
Nous assurons les mises à jour et le support technique. Vous bénéficiez des évolutions du produit sans avoir à gérer quoi que ce soit de votre côté. En cas de problème, vous avez un interlocuteur direct, pas un service client anonyme.
Peut-on gérer finement les droits d'accès ?
Oui. Archesia permet de définir précisément qui accède à quels documents et fonctionnalités, par utilisateur ou par groupe. Toutes les actions sont tracées et auditables.